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瓯海医疗卫生领域“最多跑一次”改革取得突破性成果

来源:   2019年11月05日

  根据省、市改革工作有关要求,澳门十大网上博网址卫健局始终坚持问题导向、需求导向和效果导向,优化工作流程、研发互联网技术,勇于改革创新,打破体制机制壁垒,在医疗卫生领域开展“最多跑一次”改革,切实解决群众对于医疗卫生服务的多项需求。

  一、审批领域全面提速让群众“少等待”

  电子证照发放全流程“网上办”,成功发放全市首张医疗机构执业电子证照;医疗机构设置审批与执业登记“两证合一”,诊所全流程“一件事”审批时限由75个工作日缩短至5个工作日;执业医师电子化注册让“准医师”上岗无需“等证期”。

  二、医疗领域智慧服务让群众“少排队”

  建成多途径预约挂号平台、自助分诊系统、诊间结算和支付宝结算等,所有医院全面推广微信公众号导诊和报告查询。在区级医院推行“刷脸就诊”,提供出入院“一体化”服务。在区三医建立综合便民服务中心,实现导医、预约、缴费、查询、转诊等一站式服务。建立了区域检验中心、区域影像中心、区域心电中心,实现了所有医院各类检查检验结果共享调阅和互认,并完成了区级医院“影像云”建设,可调阅全市影像资料,减少重复检查。持续探索人工智能在医疗领域的应用,现已在区中西结合医院开展人工智能辅助眼底病变、阴道镜宫颈病变以及全科辅助诊断,使用智能筛查系统辅助医生诊断病变照片,提高诊疗效率。建成“智慧药房”,实现门诊药房处方系统与配药系统无缝对接,做到门诊取药“随到随取”,同时开展中药饮片代煎、配药以及慢病患者长处方配药服务,解决中药配药时间长的问题,并为慢病患者提供续方配药服务,提升配取药效率。

  三、“互联网+健康养老”让群众“更安心”

  开展医养结合信息化综合服务平台建设,利用家庭电视机顶盒、手机APP、紧急呼叫仪等设备结合医疗巡回车,开展互联网医疗服务工作,为居民提供常见病、慢性病复诊、健康咨询、康复引导、用药咨询、入户诊疗等服务,使居民在家即可享受专业的医疗、健康服务。以著名侨乡丽岙街道为例,该模式大大缓解了大部分青壮年出国在外、老人面临在家无人护理或护理不专业的困境,2018年该模式在丽岙街道试点中取得显著成效。今年全区全面铺开“互联网+健康养老”,计划安装可视机顶盒10000户,将以养老机构、银龄之家、失能半失能老人等为重点,实现全覆盖。目前,全区公立医疗机构都已搭建“互联网+健康养老”平台并开展该项服务。截至2019年10月末,全区已有21家养老院、18家银龄之家、28家日间照料中心安装医养结合高清机顶盒,签约老人安装11061户,其中失能半失能老人196人。医养结合平台连线服务12294人次,派单服务11858人次。

  四、“双下沉、两提升”让群众“就近跑”

  进一步推动省市级三甲医院专家下沉,推动医卫融合、重点学科专科发展、住院服务能力建设,实现精准下沉、精准提升。四年来年均引进省市级专家38人下沉到我区基层医疗机构,共服务群众11万人次。同时我区所有公立医疗机构全部建成市区两级双向转诊平台,上级医疗机构就诊记录可实时查看,可帮助患者快速转诊至上级医院或帮助预约上级专家号。

  五、“出生一件事”多证联办让群众“零跑路”

  推进基础信息实时共享,为群众提供出生医学证明、预防接种、落户、医保参保登记、生育保险待遇申领、市民卡、母婴健康手册、新生儿疾病筛查补助实时减免等出生“一件事”一站式多证联办。今年上半年就已完成辖区内所有省、市、区级助产机构多证联办服务,区行政服务中心多证联办也已顺利开通。

编辑: 马慧琼  

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